1. Información Legal
Este sitio web es operado por Nikgu Solutions LLC, una compañía registrada en Wyoming, EE.UU., con dirección en 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801. Operamos también bajo la razón social Nikgu Solutions SRL, inscrita en San José, Costa Rica. Los términos “nosotros”, “nuestro” o “la empresa” se refieren a ambas entidades operando bajo la marca NIKGU SOLUTIONS.
2. Servicios Ofrecidos
Ofrecemos servicios de consultoría en negocios digitales, automatización, ventas, tecnología, desarrollo de plataformas digitales, automatizaciones con inteligencia artificial (IA), producción audiovisual, creación de podcasts, soluciones de comercio electrónico, y comercialización de productos digitales como cursos en línea, infoproductos y programas de formación especializada. El uso de nuestros productos y servicios está sujeto a estos términos.
3. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar nuestros servicios o productos, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar este sitio web.
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, software, logos, marcas y materiales presentados son propiedad exclusiva de Nikgu Solutions LLC o Nikgu Solutions SRL. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización escrita.
5. Uso Permitido
El usuario se compromete a utilizar el sitio y los servicios de forma legal y ética. Está prohibido usar este sitio para actividades fraudulentas, reventa sin autorización o infringir derechos de terceros. Este sitio está destinado a usuarios mayores de 18 años o aquellos que cuenten con la capacidad legal para contratar en su país de residencia.
6. Modificaciones del Servicio
Nikgu Solutions se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier servicio o producto ofrecido en cualquier momento, con o sin previo aviso.
7. Pagos y Suscripciones
Los pagos se procesan mediante plataformas como Stripe. Al contratar un servicio o producto, usted autoriza el cargo correspondiente. Para servicios de suscripción, el cargo se realizará de forma periódica según los términos del plan. Usted es responsable de cumplir con cualquier obligación fiscal aplicable en su jurisdicción al adquirir nuestros productos o servicios.
8. Cancelaciones y Reembolsos
Los usuarios pueden cancelar servicios de suscripción en cualquier momento antes de la próxima fecha de facturación. Reembolsos sólo se otorgan en casos excepcionales, evaluados caso por caso.
9. Limitación de Responsabilidad
Nikgu Solutions no será responsable por daños directos o indirectos que surjan del uso de los servicios. No garantizamos que la plataforma estará libre de errores o interrupciones.
10. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, EE.UU., y supletoriamente por la legislación costarricense cuando corresponda. Cualquier disputa legal relacionada con los servicios ofrecidos se someterá a los tribunales competentes del Estado de Wyoming, EE.UU.
11. Contacto Legal
Para dudas legales o contractuales, puede contactarnos en: info@nikgusolutions.com
12. Proyectos de la Compañía
Nikgu Solutions es la empresa matriz de varias iniciativas tecnológicas y digitales, incluyendo pero no limitadas a Orion88 (consultoría en ventas, negocios y digitalización) y Planeaty (plataforma gastronómica digital). Estas marcas operan bajo la supervisión y dirección corporativa de Nikgu Solutions.
13. Nuestro modelo de negocio incluye:
- Suscripciones SaaS: Herramientas de software y plataformas digitales con facturación recurrente.
- Soporte técnico, hosting y mantenimiento: Planes mensuales o anuales (principalmente a través de Orion88).
- Consultoría y servicios de asesoría: Consultorías digitales puntuales o en paquetes, sesiones estratégicas y auditorías de automatización.
- Cursos online y productos digitales: E-learning, webinars, infoproductos y membresías (ofrecidos por Orion88 y Planeaty).
- Automatización de procesos de negocio e IA: Integraciones personalizadas, automatización de flujos de trabajo y desarrollo de soluciones con inteligencia artificial.
- Servicios de e-commerce y transformación digital: Planificación, desarrollo y escalamiento de plataformas de comercio electrónico.
- Soporte para creación de empresas globales: Asistencia a negocios de LATAM para constituirse en EE. UU. y expandirse internacionalmente.
Además de nuestros servicios y productos estándar, frecuentemente ofrecemos soluciones personalizadas y cotizaciones a medida según las necesidades y alcance específico de cada cliente. Los precios, entregables y condiciones de pago de estos servicios personalizados se definen y acuerdan individualmente con cada cliente.
Todos los servicios están claramente descritos y detallados en nuestro sitio web, o bien son cotizados directamente al cliente según corresponda.
Los clientes pueden suscribirse, comprar o reservar servicios en línea, con pagos procesados de forma segura a través de Stripe a nombre de Nikgu Solutions LLC.
El soporte al cliente está disponible en info@nikgusolutions.com.